Ремонт подъездов

Косметический ремонт подъезда

За годы эксплуатации многоквартирного дома может потребоваться косметический ремонт подъезда. Это обновление отделки без капитальных изменений в конструкции

Подъезд многоэтажки является входом в здание для жильцов всех этажей и визитной карточкой дома. Удручающий вид парадной – потрескавшаяся краска, облупившаяся штукатурка, дефекты окон, дверей, ступеней – не могут не вызвать желания привести помещение в порядок и сделать в нем ремонт. Он производится раз в три-пять лет, а то и более

Планирование

Первым шагом станет осмотр помещения и оценка его состояния. Иногда требуется лишь заштукатурить и окрасить поверхности, а в некоторых случаях, например, если стены имеют явные следы повреждений, сколы, разбиты стекла в окнах – понадобится более серьезный комплекс мероприятий.

Следует определиться с видами работ и составить смету, куда войдут ориентировочная стоимость стройматериалов, красок, комплектующих и оплата за произведенный ремонт. Также необходимо выбрать компанию, специалисты которой выполнят работу.

В косметический ремонт подъезда «под ключ» включают:

• расшивку швов;
• заделку щелей, выбоин, трещин, дыр, отдельных участков стен;
• восстановление целостности штукатурного покрытия;
• укрепление декоративных лепных элементов;
• заделку дефектов в бетонных полах;
• ремонт или замену полового покрытия без изменения конструкции;
• окрашивание стен или поклейку обоев;
• побелку потолка;
• покраску оконных рам и замену стекол в них;
• ремонт входных и чердачных дверей (при необходимости – их замену);
• замену отдельных деталей мусоропровода;
• окраску перил, решеток, поручней, лифта;
• ремонт крыльца.

В каждом индивидуальном случае этот список можно дополнить. Вне планово проводят косметический ремонт подъезда в многоквартирном доме для восстановления явных разрушений или устранения бросающихся в глаза дефектов, например, следов вандализма.

Сроки выполнения и стоимость работ

Ремонтные работы в парадной всегда связаны с определенными неудобствами. Жильцы вынуждены постоянно ощущать запах краски, слышать шум, производимый ремонтниками, подниматься пешком на верхние этажи, если выключено электричество. Поэтому, планируя косметический ремонт подъезда, следует подсчитать, за какое время он будет произведен. Это напрямую зависит от объема выполняемых мероприятий.

Самое удобное время для проведения ремонтных работ в подъезде – с 9:00 до 17:00 часов. В этот период большинство жильцов находятся вне дома: взрослые – на работе, дети – в школе и садике, студенты – на учебе. Таким образом, рабочие, выполняя ремонт, не станут помехой для передвижения жильцов.

Стоит отметить, что услуги по ремонту подъездов носят сезонный характер и обычно предоставляются в теплое время года – весной и летом. Поэтому, отдав предпочтение ремонту в зимний период, можно договориться о скидке.

Стоимость услуги зависит от состояния и площади лестничных клеток, количества этажей, типа используемой отделки, технологических процессов. Заказчик может самостоятельно приобрести необходимые материалы, либо эту задачу берет на себя рембригада. При покупке товаров лучше ориентироваться на сертифицированные материалы.

Чтобы подобрать приемлемое решение, подсчитать расходы и согласовать все нюансы, необходимо до начала работ пригласить на объект специалиста. Многие ремонтно-строительные компании предоставляют такую услугу бесплатно: производят замеры, составляют дефектную ведомость, калькуляцию, смету.

Некоторые фирмы работают без предварительной оплаты, а также предоставляют рассрочку.

Конечный результат стоимости реставрационных работ ограничен финансовыми возможностями заказчика. Добиться выгодной стоимости поможет удачно составленный дизайн-проект, который обеспечит подъезду благородный внешний вид.

Выбор подрядчика

Качественно и своевременно проведенные работы – залог спокойствия заказчиков. Поэтому к выбору компании, которая будет заниматься ремонтом, следует отнестись внимательно и ответственно. Стоит обратить внимание на подрядные организации, которые существуют на рынке услуг более трех лет и хорошо зарекомендовали себя. Безупречная репутация фирмы – гарантия качества работы. Не лишним будет изучить отзывы клиентов и побеседовать с представителем компании.

Обязательным условием должно стать заключение договора на проведение необходимых мероприятий, где четко прописаны виды работ, их стоимость, сроки проведения и гарантия на предоставленные услуги. Можно отдельно договориться о сжатых сроках выполнения задания без нарушения технологических процессов.

Желательно, чтобы бригада владела личным транспортным средством (была достаточно мобильной и могла доставить на объект инструменты для выполнения работ).

Ход ремонта

Перед началом ремонта рабочие прикрывают квартирные двери настилом из специальной пленки, чтобы защитить их от пятен краски или следов побелки.

Начинается косметический ремонт подъезда с удаления старых покрытий, которые пришли в негодность, расшивания прежних швов, устранения следов протечек. Очистку выполняют вручную с использованием шпателя, болгарки со щеткой или дрели с насадкой. Производят демонтаж дефектного покрытия стен, расширяют образовавшиеся в результате усадки здания трещины для дальнейшей их заделки штукатурной смесью.

Если старые рамы или окна пришли в негодность, их демонтируют. Разбитые стекла вынимают из рам.

Расшатанные поручни перил укрепляют, подкручивают. Ремонтируют дверные коробки и полотна, при необходимости меняют их.

Чтобы выровнять потолок и стены, на них наносят сглаживающий слой штукатурки. Ею же заделывают отдельные повреждения поверхности. Завершающий штрих – грунтовка, которую подбирают в соответствии с типом поверхности. Она дает дополнительное надежное сцепление между стеной и финишной отделкой.

Следующий этап – малярные работы. На окрашиваемые поверхности предварительно наносят шпатлевку, чтобы краска или побелка лучше держались. Сначала наносят побелку на потолок, после чего приступают к окраске масляной краской стен, в том числе лестничных маршей. Следует использовать краску улучшенного качества, имеющую безвредный состав. После окрашивания поверхности должны быть ровными глянцевыми или матовыми без выступления нижних слоев краски.

Способы покраски могут быть разнообразными – от обычного фактурного до популярной нынче настенной росписи.

Вариантами косметического ремонта могут стать укладка плитки, обшивка стен ламинированными панелями.

Краска, нанесенная на полотно подъездных дверей, должна быть влагоустойчивой и не подвергаться разрушению от перепадов погоды.

Металлические поверхности отопительных труб и других коммуникаций, ограждающих конструкций и решеток, перила, деревянные оконные рамы тоже окрашивают.

На электрощитки каждого этажа, предварительно подремонтировав их дверцы, наносят нумерацию квартир и этажей. Внешнюю электропроводку прячут в пластиковые короба.

Перед реставрацией бетонных полов нужно определить вид повреждений. От этого зависит, какой материал будет использоваться. Трещины часто появляются на стыке стены и пола. Самые частые дефекты:

• мелкие щели и сколы;
• трещины;
• небольшие углубления, выемки.

Определив степень повреждения, выбирают смесь для восстановления бетонных поверхностей и конструкций. На упаковке указано, для какой степени повреждений она предназначена.

Щели расширяют в глубину и ширину, очищают углубления от загрязнений, обрабатывают грунтовкой. Заполняют трещины специальной смесью и дожидаются усадки, после чего наносится второй слой покрытия, производятся высушивание и шлифовка. Дополнительной защитой может служить краска по бетону, которую наносят в конце.

Финальным аккордом реставрационных косметических работ становится отделка парадной с улицы. Ремонтируются крыльцо, ступеньки и перила, козырьки из листовой стали или мягких материалов.

Компания с хорошей репутацией после завершения всех необходимых работ строительный мусор, который накапливается в их процессе, вывозит из подъезда в течение суток. Это прописывается в договоре отдельным пунктом и включается в смету.

После произведенного ремонта заказчик принимает работу. В период гарантийного обслуживания ремонтная компания устраняет недостатки за свой счет.

Чтобы парадная приобрела красивый и ухоженный вид, необходимо произвести качественный ремонт, с соблюдением технологических стандартов. Выяснив, что входит в косметический ремонт подъезда, доверив столь ответственное задание настоящим профессионалам, изучив представленные на рынке отделочные материалы и просчитав стоимость работ, можно стопроцентно быть уверенным в отличном их результате. Обновленное помещение еще долгое время будет оставлять у жильцов только положительные эмоции.

Как проводится ремонт подъезда многоквартирного дома

Все хотят не только жить в чистой и уютной квартире, но и идти домой по ухоженному подъезду. С личным имуществом все понятно – каждый собственник сам следит за состоянием своего жилья. А вот ответ на вопрос, кто и когда должен делать ремонт подъезда многоквартирного жилого дома не всегда им известен. Предлагаем разобраться в этом более подробно.

Кто должен отвечать за содержание и ремонт подъездов

Подъезд относится к местам общественного пользования. Если за ним не следить должным образом, помещение быстро теряет надлежащий внешний вид.

Помимо регулярной уборки в этом помещении следует время от времени проводить ремонтные работы. Пункт, определяющий, кто должен делать ремонт в подъезде многоквартирного дома, обычно прописывается в договоре об управлении многоквартирным домом.

Как правило, это входит в обязанности:

• управляющей компании;
• правления товарищества собственников жилья (ТСЖ);
• товарищества собственников недвижимости (ТСН).

Подъезд – это помещение, которое принадлежит всем владельцам квартир на праве общей долевой собственности. Размер доли зависит от площади квартиры в общем жилом фонде.

Стоит также упомянуть, кто должен ремонтировать почтовые ящики в многоквартирном доме. Жильцу очень неприятно, когда пропадает его корреспонденция, квитанции и прочие материалы из-за того, что ящик поврежден или плохо закрывается.

Согласно Федеральному закону «О почтовой связи» от 17.07.1999 № 176-ФЗ , установка почтовых ящиков – обязанность строительных предприятий, которые возводят дом. Их обслуживанием и ремонтом занимаются к жилищно-эксплуатационные организации.

Главным образом, от условий договора, подписанного с жильцами дома, зависит, должна ли управляющая компания делать ремонт в подъезде. Обычно все значимые моменты прописываются в документе, поэтому желательно обращать особое внимание на подобные пункты, прежде чем ставить свою подпись под текстом договора.

Законодательная база

Основным законодательный актом, регулирующим вопросы ремонта, является Жилищный кодекс РФ . Кроме этого, механизм сбора средств на его проведение определен Федеральным законом «О Фонде содействия реформирования ЖКХ» от 21.07.2007 № 185-ФЗ .

Объемы работ, требования к ремонту подъезда, а также обязанности управляющей компании регулируются Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя № 170 .

В каждом регионе могут действовать свои нормативно-правовые акты, дополнительно определяющие права и обязанности сторон.

Не последнюю роль играет и договор между УК и собственниками квартир в МКД. В нем указываются не только виды работ, но и периодичность, с которой они должны проводиться.

Разновидности ремонтных работ

Важно разобраться, что входит в ремонт подъездов в многоквартирных домах. Согласно общему правилу, в зависимости от масштаба и сложности работ принято выделять текущий, то есть косметический, и капитальный ремонт.

Каждое из мероприятий подразумевает под собой определенный перечень работ, которые должны выполняться в установленные сроки.

Кроме того, жильцам стоит знать не только о типе проводимых работ и способах их финансирования, но и о том, как часто управляющая компания должна делать ремонт в подъезде.

Капитальный ремонт

В соответствии с жилищным законодательством, все жильцы МКД делают взносы на его капитальный ремонт. Его задача состоит в том, чтобы поддерживать дом в надлежащем состоянии, что включает в себя замену одного или нескольких элементов сооружения.

В перечень ремонтных мероприятий входят следующие виды работ:

• замена и монтаж коммуникаций;
• модернизация или замена инженерного оборудования и сетей;
• снос, возведение, перепланировка стен;
• ремонт крыльца в многоквартирном доме;
• восстановление/утепление фасада, крыши и фундамента;
• обслуживание и замена лифтов;
• установка/замена общедомовых приборов учета.

Такие работы проводятся по мере необходимости одновременно с ремонтом всего дома.

В некоторых нормативах указываются сроки замены определенных элементов общего домового имущества. Так, модернизация крыши, согласно правилам, производится каждые 10 лет, а лифт должен быть отремонтирован или заменен через 25 лет после начала его эксплуатации.

Текущий ремонт

Ремонт ступеней в подъезде многоквартирного дома, его стен, пола и потолка относят к текущему комплексу мероприятий. Он проводится с целью поддержания помещения в надлежащем состоянии и подразумевает восстановление и замену основных конструктивных элементов.

Косметические работы не носят такого глобального характера, как капитальные, однако играют не менее важную роль при создании комфортных условий для проживания жильцов.

Далеко не всем известно, что входит в косметический ремонт подъезда в многоквартирном доме. Сюда относят:

• замену, покраску дверей, замков;
• остекление, мытье окон, рам;
• утепление подъездов;
• заделывание различных отверстий и щелей;
• окрашивание перил, панелей, их замена и повышение прочности;
• покраску, побелку стен и потолков, откосов лифтов;
• замену плитки и другого покрытия, установленного на полу.

Госстрой устанавливает сроки проведения косметического ремонта в многоквартирном доме – не реже одного раза в три-пять лет. Поскольку он не является таким масштабным, как капитальный, такие работы могут и должны проводиться чаще.

Имеет значение и тот факт, к какому виду жилья относится сооружение, а также то, как давно оно находится в эксплуатации.

Логично, что к недавно построенным домам не применяются такие сроки, как к МКД, который служит уже несколько десятков лет. Поэтому периодичность проведения косметического ремонта в старом жилом фонде несколько отличается.

При этом выполнение тех или иных работ должно укладываться в оговоренные временные рамки. Так, например, в течение одного дня специалисты обслуживающей организации должны устранить:

• образовавшиеся протечки;
• повреждения стен, окон и дверных проемов (в зимнее время);
• поломку лифта.

На устранение неисправности системы водоотведения предусмотрено 5 дней, повреждений окон и дверей в летнее время – 3 дня.

Текущий ремонт подъезда в случае выхода из строя канализации, отопления или водоснабжения аварийные службы должны выполнять незамедлительно.

Порядок проведения ремонта

Несмотря на то, что обязанность проведения ремонтных работ управляющей компанией зачастую прописана в договоре, некоторые недобросовестные УК порой пытаются уклониться от проведения этой процедуры. В связи с этим многие жильцы интересуются, как заставить управляющую компанию сделать ремонт в подъезде.

Подача заявления

Ремонт должен проводиться по инициативе УК, но если этого не происходит, жильцы имеют право подать соответствующее заявление. В документе необходимо высказать свои претензии и приложить к нему список работ, которые нужно провести.

Строго установленного бланка заявления не существует. Оно составляется в свободной форме и содержит реквизиты сторон.

Подача заявления – один из действенных способов, как добиться в управляющей компании ремонта в подъезде.

Оплата работ

Капитальный и текущий ремонт, который проводится по инициативе управляющей компании, осуществляется за счет средств, сдаваемых жильцами в качестве взносов на содержание и ремонт жилого помещения.

Если работы будут проводиться по заявлению жильцов, последние, в соответствии с нормами законодательства, обязаны уплатить 5 % от стоимости всех мероприятий.

Обсудим подробнее, за чей счет осуществляется ремонт подъезда в многоквартирном доме.

За счет УК

Каждый владелец квадратных метров в многоквартирном жилом доме ежемесячно оплачивает коммунальные услуги. В квитанцию входят и взносы на содержание и ремонт мест общего пользования. Если возникает необходимость в тех или иных работах, жильцы не должны дополнительно сдавать на них деньги.

В целом, если УК работает правильно, граждане обычно не переживают, как сделать ремонт в подъезде за счет управляющей компании.

Дополнительные средства

Как отмечалось выше, если ремонтные работы производятся на основании составленного жителями дома заявления, то с владельцев квартир полагается собрать дополнительные средства в размере 5 % от затраченной суммы.

Заставить ЖКХ сделать ремонт в подъезде исключительно за свой счет в данном случае не получится.

Государственная помощь на ремонт

В соответствии с нормами жилищного законодательства, в регионах составляется программа капремонта многоквартирных домов. В каждом субъекте федерации для таких целей создается свой фонд капремонта.

Накопленные средства могут храниться:

• на счете кредитной организации;
• на счете регионального оператора.

За счет собственников

Многих также интересует, кто должен делать ремонт в подъезде многоквартирного дома после пожара, потопа и прочих происшествий. Такие расходы несет собственник имущества, по вине которого произошла порча места общественного пользования. Это –единственный случай, когда все средства взыскиваются с жильца МКД.

Стоимость работ

Стоимость тех или иных работ отличается. Она прописывается в договоре между собственниками квартир и управляющей компанией.

Однако стоит учитывать, что со временем стоимость ремонта подъездов многоквартирных домов может меняться, в зависимости от роста цен. Как правило, такой пункт также должен содержаться в договоре, что еще раз подчеркивает необходимость детально прочитать документ перед его подписанием.

Кто ремонтирует подъезд

Есть несколько вариантов, как отремонтировать подъезд в МКД. Так, ремонтные работы могут быть проведены силами сотрудников УК или подрядчиков.

Все тем же договором определяется, каким образом управляющая компания выбирает подрядчика. Зачастую это происходит путем объявления тендера и согласованием с решением общего собрания собственников жилого дома.

Если ремонт проходит по решению собственников и жильцы собирают на это дополнительные личные средства, они вправе самостоятельно выбрать подрядчика.

Ремонт подъездов многоквартирных домов управляющими компаниями не всегда устраивает жильцов, поэтому многие отдают предпочтение сторонним подрядчикам. Оба варианта не требуют дополнительных денежных вложений со стороны владельцев квартир.

Бухгалтерский и налоговый учет расходов УК на ремонт

Ремонтные работы облагаются налогом на добавленную стоимость, в соответствии с Налоговым кодексом РФ. Однако если договор заключается напрямую с организацией, которая предоставляет такие услуги, она освобождается от уплаты НДС.

Средства, перечисляемые жильцами на счет УК, не облагаются налогом в том случае, когда из них формируют фонд или резерв.

Узнайте детальнее об особенностях учета, который проводит управляющая компания в сфере ЖКХ.

Жалоба в случае бездействия УК

Для начала стоит написать претензию в саму управляющую компанию. Если решить вопрос мирным путем с УК не получается, можно обратиться с жалобой в Жилищную инспекцию. Данный орган имеет право привлечь виновных лиц к административной ответственности.

Если же и этот способ не даст результатов, у каждого гражданина всегда остается право обратиться за защитой своих прав и законных интересов в суд.

Ремонт по инициативе жильцов

Когда сложно добиться каких-либо действий от УК, жильцы самостоятельно организовывают проведение нужных работ. Сделать ремонт можно своими силами и за личные средства. Это существенно сэкономит время и принесет желаемый результат. Хотя, помимо времени и сил, в это мероприятие придется вложить деньги.

Возврат части денег

После проведения ремонта жители дома могут инициировать возврат потраченных средств. Для этого нужно составить акт, описав в нем состояние подъезда до проведения работ. Далее формируется список требуемых работ и материалов. По завершении ремонта составляется акт приемки.

Все эти документы нужно подать вместе с соответствующим заявлением в УК. Если компания в добровольном порядке не хочет возвращать потраченные средства, придется инициировать судебную процедуру.

Выводы

Время от времени в косметическом ремонте нуждается не только квартира, но и подъезд МКД. Как правило, его проведение входит в обязанности управляющей компании за счет взносов жильцов здания. Если работы осуществляются по инициативе жителей, им придется за это доплатить, а если УК не спешит исполнять свои обязанности – полностью финансировать данное мероприятие. Вернуть потраченные средства можно через суд.

Юрист. Член Адвокатской палаты г. Санкт-Петербурга. Опыт работы более 10 лет. Окончил Санкт-Петербургский государственный университет. Специализируюсь в сфере гражданского, семейного, жилищного, земельного права.

Как принять участие в программе «Мой подъезд» в Подмосковье

В Московской области с 2017 года стартовала программа софинансирования ремонта подъездов в жилых домах «Мой подъезд». Теперь жители Подмосковья смогут привести в порядок свой подъезд при минимальных затратах со своей стороны. Как принять участие в проекте и какие работы подлежат софинансированию, читайте в материале mosreg.ru.

Что такое программа «Мой подъезд»

Программа «Мой подъезд» начала реализовываться в Московской области по поручению губернатора Андрея Воробьева. Основная ее цель – сделать в кратчайшие сроки каждый подъезд Подмосковья красивым, удобным и комфортным для проживания.

Первыми площадками для реализации проекта стали подъезды в жилых домах семи муниципальных образований: Истринском и Орехово-Зуевском районах, в Домодедове, Подольске, Люберцах, Мытищах и Балашихе.

Сегодня в Подмосковье по программе уже отремонтировано свыше 3 тысяч подъездов. Всего же в этом году работы проведут в 32 тысячах подъездов. В дальнейшем планируется ремонтировать по 30–40 тысяч объектов ежегодно.

В чем особенность проекта

Главная особенность проекта состоит в том, что источниками финансирования ремонтных работ выступают не только жильцы МКД, но и УК, и муниципальное и региональное правительство. Причем последние оплачивают большую часть стоимости работ. На жителей приходится 5% от общих затрат, остальная сумма – 95% – делится между тремя источниками финансирования: 47,5% от стоимости ремонта подъезда вложит УК, 30% – правительство Московской области, 17,5% – муниципалитет.

Как стать участником программы

Перед тем как включить свой подъезд в проект «Мой подъезд» убедитесь, что он еще не числится в перечне программы. Узнать это можно на сайте menyaempodezdy.ru. Если вашего подъезда нет в списке участников, то можно приступить к следующим мероприятиям:

1. Провести общее собрание собственников МКД, в ходе которого принять решение об участии в программе.
2. Утвердить перечень ремонтных работ.
3. Составить протокол собрания (образец можно скачать на сайте menyaempodezdy.ru).
4. Направить протокол в управляющую компанию.

Управляющая компания проинспектирует подъезд на соответствие требуемым мероприятиям, подготовит смету. После согласования с жильцами начнется ремонт.

Сколько потратят жильцы

Стоимость ремонта подъезда зависит от количества квартир, этажности и возраста дома. Министерство ЖКХ Московской области определило среднюю цену в 184,5 тысячи рублей.

Ремонт подъезда в пятиэтажке будет стоить 142 тысячи рублей, в девятиэтажном доме – около 394 тысяч рублей, в 12-этажном МКД – около 437 тысяч рублей. Таким образом, от каждой квартиры вносится около 500–700 рублей.

Программа софинансирования распространяется на определенный перечень работ: обновление входной группы с устройством пандуса, ремонт пола, стен, потолка, мусоропроводов и осветительных приборов, оконных блоков и почтовых ящиков. Дополнительные работы, не входящие в состав утвержденного перечня (например, установка видеонаблюдения), проводятся за счет собственников МКД.

Как будет проходить ремонт

Основные параметры ремонта подъездов определяют жители. Они выбирают цвет потолков, стен и полов, оформление входных групп, устанавливают, какой формы будут новые светильники и даже предельную стоимость проведения работ при составлении сметы.

Ремонт подъездов выполняет либо управляющая организация, либо подрядчик. В актах о приемке этих работ в обязательном порядке должна присутствовать подпись представителя жителей – как правило, председателя совета МКД. После этого управляющие компании могут обратиться в органы местного самоуправления для компенсации части затрат согласно условиям программы софинансирования.

Действующий механизм софинансирования предусматривает компенсацию за проведенные ремонтные работы только в том случае, если жители удовлетворены качеством ремонта своего подъезда.

Ремонт подъездов

В июле 2015 года в Москве стартовала общая программа капитального ремонта жилых домов. Она включает в себя около 27 920 жилых домов общей площадью 248,83 млн квадратных метров. И это по праву называется самым масштабным проектом по ремонту жилья в новейшей истории России. По программе выполнялись работы более чем в 6000 домов, То есть капремонт затронул почти каждый четвертый дом в городе. При этом виды и сроки работ индивидуальны: все напрямую зависит от состояния дома и его возраста.

Ранее внешним видом подъездов занимались управляющие компании, причем жители, как правило, могли рассчитывать лишь на текущий ремонт. И перед рабочими не стояло задачи обновить все элементы подъезда комплексно. По существующим нормам достаточно было восстановить лишь 15% конструкций.

Так, например, двери обязательно должны быть современными, но при этом максимально безопасными. Они огнестойкие и помечены маркировкой, указывающей, что такие двери могут выдерживать открытый огонь в течение 60 минут, что существенно повышает шансы на более качественную и безопасную эвакуацию жильцов в случае пожара. Также все ручки на дверях покрыты нескользящим и огнеупорным нейлоном, что дополнительно обеспечивает и антивандальную защиту: поджечь ручку, например, подростки уже не смогут.

Жильцы домов навсегда забудут о хлопающих за их спиной дверях, которые к тому же нередко могут ударить замешкавшегося на пороге человека. Обеспечивать такую безопасность помогают доводчики, которые стоят на каждом дверном полотне. В результате все они будут закрываться мягко и бесшумно. Для дополнительной шумоизоляции на дверях устанавливают и специальные уплотняющие прокладки.

Для удобства эксплуатации и защиты стены и потолки подъездов окрашивают при капремонте специальной моющейся краской, которая при этом устойчива к стиранию. Такое интерьерное покрытие устойчиво к влажности, не дает пузырьков при нанесении, после уборки на такой краске не остается разводов и потеков.

Причем во время капремонта несомненным плюсом становится и тот факт, что стена за почтовыми ящиками и батареями в подъезде не остается неохваченной. Все стены будут зачищены и загрунтованы, оштукатурены и окрашены.

Вопрос напольного покрытия в подъездах – один из самых острых и волнующих. Ведь именно полы принимают на себя максимум нагрузки в ходе эксплуатации подъезда. Если учесть, что многим домам уже полсотни лет, то нетрудно представить себе масштабы бедствия: раскрошенные с краю ступеньки, разбитый пол в местах, где больше всего ходит людей, выщербленная плитка.

Сегодня в рамках программы капремонта подъездов на смену старой керамике, которую нередко монтировали прямо в плиты перекрытия еще на заводах, приходит стойкий и современный керамогранит. Цветовые вариации различны, так что переживать за безликость подъездов не приходится.

Плитка нескользящая и удобная в уходе: легко моется, комфортна для передвижений.

Как стать участником программы капремонта подъездов?

На данный момент капремонт подъездов ведется в 1300 подъездах столичных домов. В общей сложности в планах ремонтников за весь 2019 год обновить 4500 подъездов.

Тут важно понимать, как именно можно включить свой подъезд в программу. Решение о таком шаге принимается жильцами на общем домовом собрании. Причем тут важно отметить, что представители Фонда капремонта готовы вернуться с этой программой даже в те дома, где недавно уже был проведен полный капремонт до включения новых работ в программу. Это позволит комплексно провести работы и фактически на 100% обновить дом.

Данное решение было принято из-за того, что в большей части многоквартирных домов, которые уже пережили капремонт, отделка подъездов морально устарела, а двери практически полностью износились. Жители стали обращаться по данному вопросу, причем их обращения приняли массовый характер. Городские власти и ремонтники пошли им навстречу.

Принять решение о необходимости проведения ремонта в подъезде

Оформить протокол с соответствующими требованиями и подписать его

Программа капитального ремонта в Москве рассчитана до 2044 года. За это время должно быть отремонтировано свыше 350 тысяч инженерных систем и конструктивных элементов. Также будут обновлены лифты (112 тысяч штук).

Еще один пункт, волнующий жильцов старых домов, – электропроводка. Старые варианты не были рассчитаны на ту нагрузку, которая есть сейчас. Новые плиты, холодильники и обилие техники существенно перегружают электросети. Поэтому их надо менять на новые, которые могут выдерживать подобное напряжение. Во время капремонта полностью меняют все инженерные системы в местах общего пользования.

В щитках отремонтированных домов появляются устройства, обеспечивающие защитное отключение при необходимости. Также в таких системах предусмотрена защита от удара током при коротком замыкании. А такое вполне возможно, например, если есть нарушение изоляции бытовой техники. Также в плане работ стоит и замена этажных щитков вместе с вводно-распределительными устройствами. Кроме того, в рамках работ по замене электрики есть и установка светодиодных светильников и новых выключателей в технических помещениях, а также в подъездах.

В столичных домах в рамках программы капремонта также идет и активная замена лифтов: многие из них уже достигли своего предельного срока эксплуатации, их использование перестает быть безопасным. В Москве с 2011 года заменили больше 32 тысяч лифтов, включая 13,6 тыс. по программе капремонта. До конца 2019 планируется заменить еще 1820 устаревших вариантов.

Сегодня программа замены лифтов строится с учетом срока плановой эксплуатации объекта. С 2018 года их меняют уже в год истечения норматива эксплуатации, а не стараются продлить срок службы ремонтом или другими мерами. В домах, которые находятся на котловом счете Фонда капитального ремонта, уже не осталось лифтов старше 25 лет.

Причем речь идет не только о кабинах. Замене подлежит все: старые подъемники превращаются в новые, более современные, бесшумные и экономичные. Одной из основных компаний, которая изготавливает новые варианты для домов, является «Мослифт». Она практикует программы импортозамещения, создавая новые комфортные лифты из комплектующих отечественного производства. Каждую станцию управления, которая будет стоять в доме и приводить в движение механизм, в обязательном порядке тестируют в течение как минимум 8 часов на специальном стенде. Он имитирует работу в самых экстремальных условиях, включая скачки напряжения. Ведь лифт – объект повышенной опасности, поэтому он должен отвечать всем требованиям безопасности на 100%. Также узлы проверяют и в специальных испытательных башнях. Если что-то идет не так, лифт возвращается на доработку. В домах устанавливаются исключительно телифты, которые прошли испытания на отлично.

Подъемники создаются с учетом нужд всех жильцов. Так, например, кнопки оснащены шрифтом Брайля, что позволяет без проблем использовать их людям с ограниченными возможностями зрения. Кроме того, есть и специальная горизонтальная панель, которая предназначена для людей в инвалидной коляске: им не приходится тянуться, чтобы достать до нужной кнопки, все находится буквально под руками. Кроме того, современные кабины оснащены звуковым сигналом о прибытии на этаж. В тех домах, где позволяют лифтовые шахты, за счет установки телескопических приводов дверные проемы будут расширены с 650 мм до 700 мм, очень часто именно этих 5 сантиметров не хватает для прохождения детских колясок.

Проведение ремонтных работ в подъезде

Обеспечение надлежащего технического состояния общего имущества многоквартирных домов невозможно без своевременного выполнения работ по ремонту строительных конструкций. Кроме основных конструктивов, важно в установленные сроки выполнять ремонт подъездов. В предлагаемом материале рассматриваются особенности данных работ с учетом требований законодательства.

Требования законодательства в области ремонтов имущества МКД

Ремонт подъезда, как и остальных конструктивов МКД, регламентируется следующими российскими законодательными актами:

• Жилищным кодексом РФ, освещающим вопросы финансирования, организации и проведения работ по поддержанию общедомовой собственности в нормальном состоянии;
• Постановлением Госстроя № 170, принятым в сентябре 2003 года и описывающим разновидности ремонтов, требования, предъявляемые к содержанию МКД.

В приложении 7 к последнему из указанных документов перечисляются работы, обязательные к выполнению, включая ремонт подъездов.

Что включает ремонт подъездов в многоквартирных домах

Ремонт подъезда предполагает такие виды работ:

• капитальный ремонт – полное или близкое к полному восстановление конструкций. Это наиболее масштабные работы по усилению или замене основных несущих элементов. Кроме непосредственно строительных конструкций, восстановлению или замене подлежат лифты и их шахты, энергетические коммуникации, подвальное помещение и прочие элементы МКД;
• текущий (косметический) – служит для поддержания здания в нормальном состоянии между КР – ремонт крылец, дверей и оконных переплетов, восстановление поврежденного штукатурного слоя стен и потолков, окраска элементов, заделка трещин и отверстий в стеновом ограждении, остекление оконных проемов, ревизия отопительных агрегатов (при их расположении в подъездах), теплоизоляционные работы, содержание прилегающей территории.

В дополнение к работам, указанным в перечне, жильцы вправе ходатайствовать о выполнении дополнительных, в случае необходимости.

Кто обязан ремонтировать подъезд – куда обращаться

Ремонт подъезда проводят управляющие компании, согласно разработанному общегодовому графику, включающему перечень и сроки выполнения, сметную документацию с данными по объемам затрат на приобретение строительных материалов, привлечение подрядчиков и прочими расходами. На эти структуры возложены обязанности по решению юридических и организационных вопросов.

Проведение косметического ремонта в подъезде производится двумя способами:

• непосредственно персоналом управляющей компании, состоящим в штате данной организации;
• привлечением исполнителей из числа специализированных организаций, получивших лицензию и разрешение от государственных органов на выполнение указанных работ.

Для выполнения КР приглашаются сторонние исполнители – большие объемы и сложность работ требуют наличия квалифицированного персонала, специального оборудования и опыта.

Материалы приобретаются управляющей компанией или исполнителем с последующей оплатой УК по итогам выполнения запланированных мероприятий.

Вне зависимости от способа выполнения работ, управляющая компания не вправе вынуждать собственников жилья платить сверх предусмотренных взносов. Однако нередко владельцам квартир предлагается самостоятельно:

• отмыть оставшуюся побелку после ремонта потолков;
• произвести уборку строительных отходов;
• выполнить некоторые вспомогательные работы.

Необходимо учитывать, что работы по восстановлению и содержанию дома в чистоте возложены на управляющую компанию. Окончание плановых и внеочередных восстановительных ремонтных работ включает устранение последствий и подтверждается актом сдачи-приемки, подписанным жильцами.

Управляющая компания освобождена только от уборки межэтажных площадок и тамбуров квартир, но содержание мест общественного пользования возложено непосредственно на данную организацию.

С какой периодичностью ремонтируются подъезды

Периодичность текущего и капитального ремонтов подъездов многоквартирных домов определяется нормативными документами и зависит от технического состояния и особенностей строительных конструкций.

Текущий ремонт подъезда МКД – нормативы

Проводить текущие ремонтные работы необходимо с периодичностью, зависящей от условий эксплуатации МКД, характера строительных конструкций, использованных в них материалов. Согласно нормам законодательства, косметические мероприятия должны выполняться не реже одного раза в три-пять лет. Но если состояние подъезда требует неотложного восстановления до истечения указанного срока, жильцы вправе ходатайствовать в УК о досрочной их организации.

Решение о подаче указанного ходатайства утверждается общим собранием собственников квартир.

Что выполняется при косметическом ремонте подъезда

Косметический ремонт подъездов включает в себя:

• покраску, побелку, шпатлевку потолков и стен;
• окраску кабин и шахт лифтов, устранение незначительных дефектов;
• замену и покраску электрических панелей, размещенных в подъездах, восстановление порядка электропроводки;
• восстановление или замену подъездных дверей и луток;
• укладку или восстановление напольного покрытия;
• окраску элементов отопительной системы;
• замену, окраску или восстановление почтовых ящиков в подъезде;
• окраску или замену перильного ограждения лестничных маршей, устранение повреждений;
• восстановление мусоропроводов, если подъезды ими оборудованы;
• окраску и устранение дефектов перильного ограждения на крыльце перед подъездом;
• замену оконных переплетов, вставку стекол;
• замену или приведение в работоспособное состояние осветительных устройств.

В случае необходимости перечень дополняется.

Капитальный ремонт подъезда

КР проводится, если степень износа конструктивных элементов превышает тридцать процентов, или в случае образования дефектов аварийного характера, представляющих опасность для людей или целостности здания.

При КР проводится полное восстановление или замена:

• сетей тепло-, газо-, водо- или электроснабжения;
• лифтов и их шахт;
• кровельных конструкций;
• подвалов, если они относятся к местам общего пользования в доме;
• фасадов и фундаментов.

Дефекты и повреждения аварийного характера должны устраняться немедленно. Если требуется время для организации работ, должен быть запрещен доступ людей в опасные места, с установкой соответствующих ограждений и знаков безопасности, проведение инструктажей с жильцами.

Стоимость ремонта подъезда

Подъезды в многоквартирном доме ремонтируются за счет управляющей компании. Стоимость включает затраты на приобретение строительных материалов и оплату услуг исполнителей.

Для финансирования используются средства из взносов жильцов. В отдельных регионах действует государственная программа, в рамках которой часть работ выполняется за счет государства.

В региональных структурах власти действуют специальные отделы, осуществляющие общее управление и контроль над своевременной организацией капитальных и текущих ремонтов МКД. Они должны реагировать на обращения граждан по этим вопросам, в том числе решая проблемы оплаты работ.

Как добиться, чтобы отремонтировали подъезд

Нередко жильцам приходится прилагать дополнительные усилия, чтобы заставить управляющую компанию сделать необходимый ремонт.

Как составить обращение в управляющую компанию о ремонте подъезда

При возникновении необходимости приведения подъезда в нормальное состояние жильцам требуется составить коллективное письмо в управляющую компанию. Решение принимается по итогам общего собрания владельцев жилплощади в многоквартирном доме.

Если УК отказывается приступать к работам, жильцы могут организовать работы самостоятельно, приобретя необходимые материалы и заключив договор с ремонтной организацией. В этом случае порядок действий следующий:

• составить акт, описывающий техническое состояние конструкций;
• разработать сметную документацию;
• приобрести материалы, сохранив квитанции и другие подтверждающие документы;
• осуществить ремонт своими силами или с привлечением организации;
• составить обращение в УК о возмещении затраченных средств, приложив документальные подтверждения понесенных расходов;
• если управляющая компания отказывается вернуть деньги за ремонт – подать исковое заявление в судебную инстанцию, приложив необходимые документы.

Образец заявления в ЖЭК на ремонт подъезда

Законодательство не предусматривает стандартной формы бланка заявления в ЖЭК с требованием отремонтировать подъезд. При составлении документа руководствуются общими правилами делопроизводства.

Заявление составляется с указанием следующих сведений:

• ФИО и должности руководителя управляющей компании, ее наименования;
• данных заявителей, адреса расположения МКД;
• сути вопроса с перечислением требуемых ремонтных работ.

В заявлении также указывается список необходимых сопроводительных документов, подтверждающих сказанное. В завершение составители расписываются в письме, указывают дату составления обращения.

Примерный образец заявления представлен ниже.

Ремонтные работы в подъезде многоквартирного дома

В чистоте, ухоженности подъездов заинтересованы все жильцы многоквартирных домов, однако поддерживать домовой объект в надлежащем виде непросто. Презентабельный внешний вид парадной зависит от добросовестности ЖКХ/ТСЖ и всех живущих в МКД граждан. Инициативу по организации ремонта подъезда в многоквартирном доме, управляющие предприятия проявляют нечасто, поэтому собственники жилых площадей должны составить коллективное заявление в произвольной форме на имя руководства жилищно-коммунального учреждения. Жильцам МКД следует учитывать, что при отсутствии их решения (утверждается на общем собрании) КСК/ТСЖ могут избегать ответственности.

Нормативная база

Периодичность, перечень, условия проведения ремонтных мероприятий в подъезде многоквартирного дома регламентированы такими нормативными актами, как:

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-33-82 Бесплатный звонок для всей России.

Когда осуществляется ремонт подъезда в МКД?

Косметический ремонт является плановым мероприятием, которое должно проводиться один раз в 3-5 лет в зависимости от вида и изношенности здания. Обслуживающие хозяйствующие субъекты несут данные обязательства, независимо от того, прописаны они в контракте или нет. Проверка текущего состояния и определение износа подъезда многоквартирного дома осуществляется согласно установленным правилам (Постановление № 170).

При ухудшении внешнего вида «парадной» косметический/капитальный ремонт может проводиться вне графика. Для этого в ЖКХ направляется соответствующее заявление, с приложенными к нему фотографиями участков, подлежащих восстановлению/реставрации. Согласно Жилищному Кодексу исполнительная организация может сформировать специальную комиссию, которая проведет анализ текущего состояния парадного помещения и вынесет решение о комплексе необходимых ремонтных работ.

Кто проводит ремонт подъезда в многоквартирном доме?

После получения заявления жилищно-коммунальное предприятие составляет план и разрабатывает сметную документацию, в которую включаются расходы:

• на приобретение необходимых для модернизации подъезда материалов;
• на оплату труда рабочему персоналу.

Ремонтно-восстановительные работы подъезда многоквартирного дома могут осуществляться:

• сотрудниками управляющего предприятия;
• сторонними подрядчиками;
• силами самих жильцов (при желании).

Что входит в ремонт подъезда МКД?

Согласно МДК_2_04.2004 в стандартный перечень мероприятий, требуемых для модернизации подъезда многоквартирного дома, входит:

• обновление внешнего вида стен/потолков (побелка/покраска/штукатурка);
• замена стекол, оконной фурнитуры;
• ремонт поврежденных участков напольного покрытия;
• окрашивание поверхности металлического оборудования (систем отопления);
• восстановление входной группы (замена крыльца/дверного полотна);
• ремонт ящиков, предназначенных для сбора/хранения почты;
• замена осветительных приборов (настенных/потолочных);
• обновление поручней перил;
• обустройство козырьков над подъездом.

Данный список является неполным и может дополняться в зависимости от потребностей собственников МКД и вида подъезда (наличие мусоропровода, лифта, большого холла и пр.).

Кто оплачивает ремонт в подъезде?

На практике, ЖКХ не ремонтируют «парадные» по несколько лет, доводя их до аварийного состояния. В таких случаях у владельцев остается два выхода:

• вступить в судебные тяжбы с виновной стороной;
• организовать модернизацию подъезда самостоятельно, путем заключения контракта со строительной бригадой либо за свой счет.

По завершении самостоятельного ремонта подъезда владельцы жилых помещений могут вернуть определенную часть затраченных денежных средств. Для этого следует:

• оформить акт о состоянии объекта до начала восстановительных работ;
• составить сметную документацию;
• при закупе материалов сохранить все платежные документы (чеки), которые будут использоваться в качестве доказательства;
• направить в ЖКХ заявление и документы, фото, подтверждающие факт осуществленного ремонта;
• в случае отказа возместить затраченные жильцами средства – подать заявление в суд;
• ожидать результатов судебного процесса.

Где узнать о планируемом проведении ремонта?

Коммунальные службы обязаны за 30 дней до начала проведения ремонтно-восстановительных мероприятий подъезда многоквартирного дома предоставить собственникам квартир информацию:

• о планируемом объеме, сроках, виде ремонтно-восстановительных работ;
• о приблизительной стоимости всего ремонта;
• о месте/времени/дате приема жильцов для решения вопросов, касающихся организации косметического/капитального ремонта.

За десять дней до начала ремонтно-восстановительных мероприятий, ЖКХ должно организовать общее собрание потребителей, на повестке которого будут рассмотрены вопросы, касающиеся:

• качества и количества строительных материалов, а также их цветового решения;
• назначения уполномоченного представителя от жильцов МКД, который будет оценивать/принимать выполненные ремонтные работы;
• заключения договоров.

ВАЖНО

По завершению собрания составляется протокол обо всех принятых на нем решениях и лицах, отказавшихся оформлять договор на проведение модернизации «парадной» МКД.

Можно ли самостоятельно оформить очередь на ремонт подъезда?

Для оформления очереди на проведение ремонтно-восстановительных работ в подъезде многоквартирного дома необходимо:

• созвать общее собрание потребителей (жильцов);
• обсудить вопросы, касающиеся эксплуатационного состояния «парадной», объема предполагаемых работ, приблизительной сметы;
• принять единогласное решение;
• оформить обращение (в свободной форме) в двух экземплярах, один из которых следует направить руководству жилищно-коммунального кооператива.

В документе должны быть отражены следующие моменты:

• эксплуатационное состояние домового объекта;
• примерная дата проведения последнего ремонта;
• необходимые действия, которые нужно совершить для восстановления презентабельности подъезда;
• нормы, законы, на основании которых подается заявка;
• предполагаемые сроки/объемы ремонтных операций;
• пометка о вашем праве обратиться с иском в суд, если ЖКХ откажется выполнять свои обязательства.

К сведению

Претензии рассматриваются жилищно-коммунальными хозяйствами в течение пятнадцати дней после их подачи.

Что не подлежит ремонту?

Минимальный набор услуг, который обязана оказывать исполнительная сторона, утвержден Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290. Дополнительные работы, не входящие в регламентированный список, являются необязательными, поэтому жилищно-коммунальные службы могут их не выполнять. Вопросы, связанные с ремонтом не предусмотренных в правовых актах элементов, жильцы МКД решают самостоятельно. Исполнитель (УК) не обязан ремонтировать в подъезде многоквартирного дома следующие элементы:

• домофоны;
• системы видеонаблюдения;
• приборы учета г/х воды;
• щитки с электросчетчиком, в том числе покупать новые;
• спутниковые антенны;
• электропроводку (прокладывать новую) и пр.

Отличие капитального ремонта от текущего

Текущий и капитальный ремонт различаются способом реализации/финансирования, а также перечнем входящих в него мероприятий. Согласно действующей нормативной базе текущий ремонт выполняется систематически/периодически в целях предупреждения износа жилого фонда, а также для устранения внешних дефектов. Его стоимость уже включена в расходы на содержание жилья (в квитанцию).

Капитальный – подразумевает проведение масштабных технических мероприятий, направленных на восстановление разрушенных/обветшалых частей жилого фонда. Фонд для осуществления капремонта формируется за счет взносов всех владельцев жилых помещений и является обязательной мерой (согласно ст.169 ЖК).

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-33-82 Бесплатный звонок для всей России.

К текущему ремонту подъездов многоквартирного дома причисляют:

• частичное/полное восстановление изношенных деталей пола (линолеума, плитки);
• очищение/покраска рам, остекление/замена окон;
• выравнивание поверхности стен (заделывание отверстий, щелей, трещин), а также их побелка/окрашивание.
• ремонт поручней/перил/плинтусов, а также их покраска;
• замена/ремонт осветительных устройств;
• окрашивание поверхности отопительного оборудования, почтовых боксов, закрывающих электрощит дверец;
• замена отдельных элементов мусоропровода;
• ремонт вентиляционных и шиберных устройств,
• окрашивание дверей шахт, лифтов.

В капремонт подъездов МКД входят следующие виды мероприятий:

• восстановление/замена вышедшего из строя лифтового оборудования, шахт;
• обустройство/ремонт мансард, подвальных помещений;
• обновление внутридомовых коммуникаций (стоковых, канализационных труб, отопительных/водопроводных систем, электропроводки и пр.);
• модернизация входного тамбура, включая козырек.

Отчет

Обслуживающая МКД организация может проводить модернизацию «парадной» как без согласия жильцов, так и по их инициативе. В обязанность УК входит – предоставление акта, отражающего исполнение всех условий договора (отчет, о выполненных мероприятиях и затраченных ресурсах предоставляется жильцам МКД в конце отчетного периода).

Часто владельцы жилых помещений не могут получить отчет о проделанных ремонтных работах, так как коммунальные службы отказывают в доступе к документам. В таких случаях, согласно Постановлению №731 на виновную сторону может быть наложено административное взыскание. Для этого собственники должны направить коллективное заявление в Органы Прокуратуры/Жилищную Инспекцию.

Периодичность ремонта подъезда в МКД

Общий жилой фонд, в том числе подъезд, подлежит текущему ремонту – один раз в пять лет/три года, капитальному – раз в 20 лет, с учетом:

• типа здания/подъезда;
• степени его фактического износа;
• условий эксплуатации.

Жилищно-коммунальные службы обязаны модернизировать подъезды, у которых истек пятилетний срок последних проводимых ремонтно-восстановительных работ.

Подъезды в ветхих, подлежащих сносу зданиях, могут быть отремонтированы и благоустроены только с точки зрения целесообразности – с учетом оставшегося срока действия строения и в объемах, необходимых для поддержания безопасного санитарно-гигиенического состояния объекта.

Объекты, подлежащие плановому (текущему) ремонту, выбираются во время проведения весенних осмотров. Выявленные дефекты, повреждения отделочного покрытия, выход из строя инженерных систем и конструктивных частей жилого имущества отражаются в специальном дефектном акте с точным указанием предполагаемого объема и видов работ. После составляется годовой план, в который включают список подъездов, которым необходим текущий ремонт. Данная информация размещается в доступных для граждан местах либо на сайтах жилищно-коммунального объединения.

За несоблюдение норм содержания и сроков проведения ремонта «парадной» УК/ТСЖ несут административную ответственность.

Жалоба за некачественный ремонт подъезда в МКД

Каждый этап ремонтно-восстановительных мероприятий подъезда в многоквартирном доме должен контролироваться уполномоченным лицом от владельцев квартир. По окончании модернизации исполнительная организация подписывает совместно с собственниками акт о приеме работ. Если граждане, недовольны качеством оказанных подрядчиком услуг, то подписывать документ не стоит. Следует направить претензию в домоуправительное учреждение, а также обращение в Государственную жилищную инспекцию и районную администрацию. Заявление составляется по примерному образцу:

• ФИО, адрес, контактные данные заявителей;
• название документа;
• причины подачи жалобы с указанием адреса МКД;
• прошение провести выездную проверку для оценки качества выполненного ремонта, а также для привлечения виновной стороны к ответственности;
• роспись/дата.

ВАЖНО

Согласно правилам № 491, если обслуживающая компания оказывает услуги/работы, в том числе ремонтные, ненадлежащего качества, то граждане вправе потребовать снижения установленных тарифов на ремонт/содержание жилого фонда. Для этого в УК направляется письменное заявление об изменении тарифов, которое должно быть обязательно зарегистрировано стороной, к которой направлен документ. Лицо, получившее заявление, обязано в течение двух дней известить жильцов об его удовлетворении либо отклонении, с указанием причин.

Нюансы

Если, обслуживающая многоэтажный дом организация, согласна произвести модернизацию подъезда, то собственникам следует внимательно составить список всех необходимых мероприятий, которые будут отображены в дефектной ведомости. Жилищно-коммунальное объединение будет осуществлять только тот объем ремонтных работ, который указан в ведомости. Поэтому перед ее подписанием уполномоченному лицу следует тщательно изучить все пункты. Желательно внести в документ все необходимые работы (замена разбитых стекол, изношенных почтовых ящиков, вышедших из строя светильников, перил и пр.). Следует принять во внимание, что не предусмотренные в ведомости пункты, исполнительная сторона не будет исполнять. Все действия придется инициировать заново (направлять заявку, ждать ответа, составлять ведомость и пр.).