Должностная инструкция дилера
г. Москва “01” июля 2007 г. Рег. N ___
[Наименование должности] [Наименование организации]
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность дилера [Наименование организации в родительном падеже] (далее – Общество).
1.2. Дилер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Общества.
1.3. Дилер относится к категории специалистов и подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Общества.
1.4. На должность дилера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое или юридическое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (экономическое или юридическое) образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.
1.5. Дилер должен знать:
– законодательные акты, нормативные и методические материалы, касающиеся торговой и финансово-банковской деятельности;
– рыночные методы хозяйствования, закономерности и особенности развития экономики;
– направления деятельности конторы, биржи, банка, другого предприятия, учреждения, организации;
– методы изучения и прогнозирования спроса на реализуемый товар и оказываемые услуги;
– перспективы развития торговли и финансово-банковской системы;
– правила оформления заключаемых договоров;
– порядок установления связей с потребителями товаров и услуг;
– организацию деловых контактов и рекламной деятельности;
– потребительские свойства товаров, правила хранения, сроки и условия их реализации;
– достоинства и преимущества различного вида услуг;
– организацию труда и управления;
– технические средства отображения, обработки и передачи информации;
– гражданское и трудовое законодательство;
– правила и нормы охраны труда.
1.6. Дилер в своей деятельности руководствуется:
– локальными актами и организационно-распорядительными документами Общества;
– правилами внутреннего трудового распорядка;
– правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
– указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя.
– настоящей должностной инструкцией.
1.7. В период временного отсутствия дилера его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].
2. Функциональные обязанности
Дилер осуществляет следующие трудовые функции:
2.1. Обеспечивает развитие взаимосвязей с потребителями товаров, выявляет и формирует спрос на услуги, выполняет работу по покупке или продаже товаров оптом (немедленной или срочной), акций, облигаций, других финансовых документов и ценных бумаг, включая иностранную валюту, по предоставлению кредитно-денежных и других услуг.
2.2. Изучает конъюнктуру и тенденции развития рынка, цены и спрос на товары и предоставляемые услуги, выясняет запросы и мнения потребителей о них.
2.3. Покупает и продает на рынке наличного товара или срочном рынке от имени учреждения, организации, предприятия либо от имени клиента.
2.4. Разъясняет покупателям преимущества определенного вида товаров или услуг в сравнении с другими, аналогичными им.
2.5. Подготавливает необходимые документы по купле-продаже, на получаемые и отправляемые товары, а также для заключения договоров с юридическими и физическими лицами.
2.6. Анализирует информацию о надежности клиентов и компаний, участвующих в инвестиционной деятельности, особенности и ожидаемые изменения товарного и финансового рынков, консультирует клиентов о состоянии и перспективах их развития.
2.7. Способствует сокращению сроков реализации товаров и предоставления услуг, увеличению объема продаж, числа клиентов, в том числе постоянных, систематически обращающихся за товаром либо услугой, улучшению качества обслуживания клиентов, расширению услуг, сокращению транспортных затрат.
2.8. Изучает поступающие жалобы на продаваемый товар и предоставляемые услуги, принимает меры по предупреждению их возникновения, а также случаев причинения клиентам материального ущерба.
2.9. Обеспечивает соблюдение действующих стандартов и норм по организации хранения, сбыта и транспортировки товара, а также принятие мер по совершенствованию (ускорению) сбытовых операций.
2.10. Организует широкое использование в работе технических средств и каналов связи – компьютерной техники, телефонов, факсов и др.
2.11. Участвует в организации рекламы, пропаганде достоинств продаваемого товара, его потребительских свойств, преимуществ предлагаемых услуг, в подготовке образцов товаров (рисунков, фотографий, муляжей), описаний услуг.
2.12. Прогнозирует возможное расширение внутреннего и внешнего рынка предлагаемых товаров и предоставляемых услуг.
2.13. Обеспечивает сохранность коммерческой тайны.
В случае служебной необходимости дилер может привлекаться к выполнению своих обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.
Дилер имеет право:
3.1. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности дилера.
3.2. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в компетенцию дилера.
3.3. Представлять интересы предприятия в сторонних организациях по вопросам, связанным с его профессиональной деятельностью.
4. Ответственность и оценка деятельности
4.1. Дилер несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, – и уголовную) ответственность за:
4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.
4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.
4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.
4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.
4.1.6. Необеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
4.2. Оценка работы дилера осуществляется:
4.2.1. Непосредственным руководителем – регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.
4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия – периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.
4.3. Основным критерием оценки работы дилера является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.
5. Условия работы
5.1. Режим работы дилера определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Обществе.
С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ “__” _______ 20__ г.
Должностная инструкция дилера
Типовой образец
___________________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ________________________
предприятия и т.п., его (директор или иное
организационно-правовая форма) должностное лицо,
уполномоченное
утверждать должностную
инструкцию)
Должностная инструкция
дилера
______________________________________________
(наименование организации, предприятия и т.п.)
” ” ____________ 20__г. N__________
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на
основании трудового договора с __________________________________________
(наименование должности лица, на которого
______________________________________________________ и в соответствии с
составлена настоящая должностная инструкция)
положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных
актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
I. Общие положения
1.1. Дилер относится к категории специалистов, принимается на работу
и увольняется с нее приказом директора предприятия по представлению
________________________________________________________________________.
1.2. Дилер непосредственно подчиняется ____________________________.
1.3. На должность дилера назначается лицо, имеющее высшее
профессиональное (экономическое или юридическое) образование, без
предъявления требований к стажу работы, или среднее профессиональное
(экономическое или юридическое) образование и стаж работы по
специальности не менее _________ лет.
1.4. Во время отсутствия дилера (командировка, отпуск, болезнь и
пр.) его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый
заместитель, который несет полную ответственность за их надлежащее и
своевременное исполнение.
1.5. В своей деятельности дилер руководствуется:
– законодательными и нормативными актами регулирующими торговую и
финансово-банковскую деятельность;
– методическими материалами по соответствующим вопросам;
– уставом предприятия;
– правилами внутреннего трудового распорядка;
– приказами и распоряжениями директора предприятия и
непосредственного руководителя;
– настоящей должностной инструкцией.
1.6. Дилер должен знать:
законодательные акты, нормативные и методические материалы,
касающиеся торговой и финансово-банковской деятельности;
– рыночные методы хозяйствования, закономерности и особенности
развития экономики;
– направления деятельности предприятия;
– методы изучения и прогнозирования спроса на реализуемый товар и
оказываемые услуги;
– перспективы развития торговли и финансово-банковской системы;
– организацию торговли;
– правила заключения договоров;
– порядок установления связей с потребителями товаров и услуг;
– организацию деловых контактов и рекламной деятельности;
– потребительские свойства товаров, правила хранения, сроки и
условия их реализации;
– достоинства и преимущества различного вида услуг;
– организацию труда и управления;
– технические средства отображения, обработки и передачи информации;
– гражданское и трудовое законодательство;
– правила и нормы охраны труда.
На дилера возлагаются следующие функции:
2.1. Купля-продажа товаров, финансовых документов и ценных бумаг,
предоставление кредитно-денежных услуг.
2.2. Подготовка документации по купле-продаже, для заключения
договоров с юридическими и физическими лицами.
2.3. Обеспечение сохранности коммерческой тайны.
2.4. Участие в организации рекламы продаваемого товара, предлагаемых
услуг.
2.5. Руководство работой подчиненных ему агентов.
III. Должностные обязанности
Для выполнения возложенных на него функций дилер предприятия обязан:
3.1. Обеспечивать развитие взаимосвязей с потребителями товаров,
выявлять и формировать спрос на услуги, выполнять работу по покупке или
продаже товаров оптом, акций, облигаций, других финансовых документов и
ценных бумаг, включая иностранную валюту, по предоставлению
кредитно-денежных и других услуг.
3.2. Изучать конъюнктуру и тенденции развития рынка, цены и спрос на
товары и предоставляемые услуги, выяснять запросы и мнения потребителей о
них.
3.3. Покупать и продавать на рынке наличного товара или срочном
рынке от имени учреждения, организации, предприятия либо от имени
клиента.
3.4. Разъяснять покупателям преимущества определенного вида товаров
или услуг в сравнении с другими, аналогичными им.
3.5. Готовить необходимые документы по купле-продаже на получаемые и
отправляемые товары, а также для заключения договоров с юридическими и
физическими лицами.
3.6. Анализировать информацию о надежности клиентов и компаний,
участвующих в инвестиционной деятельности, особенности и ожидаемые
изменения товарного и финансового рынков, консультировать клиентов о
состоянии и перспективах их развития.
3.7. Способствовать сокращению сроков реализации товаров и
предоставления услуг, увеличению объема продаж, числа клиентов, в том
числе постоянных, систематически обращающихся за товаром либо услугой,
улучшению качества обслуживания клиентов, расширению услуг, сокращению
транспортных затрат.
3.8. Изучать поступающие жалобы на продаваемый товар и
предоставляемые услуги, принимать меры по предупреждению их
возникновения, а также случаев причинения клиентам материального ущерба.
3.9. Обеспечивать соблюдение действующих стандартов и норм по
организации хранения, сбыта и транспортировки товара, а также принятие
мер по совершенствованию (ускорению) сбытовых операций.
3.10. Организовывать широкое использование в работе технических
средств и каналов связи – компьютерной техники, телефонов, факсов и др.
3.11. Участвовать в организации рекламы, пропаганде достоинств
продаваемого товара, его потребительских свойств, преимуществ
предлагаемых услуг, в подготовке образцов товаров (рисунков, фотографий,
муляжей), описаний услуг.
3.12. Прогнозировать возможное расширение внутреннего и внешнего
рынка предлагаемых товаров и предоставляемых услуг.
3.13. Обеспечивать сохранность коммерческой тайны.
3.14. Руководить работой подчиненных ему агентов.
3.15. _____________________________________________________________.
Дилер имеет право:
4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия,
касающимися его деятельности.
4.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по
совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными
настоящей инструкцией.
4.3. Получать от руководителей структурных подразделений,
специалистов информацию и документы по вопросам, входящим в его
компетенцию.
4.4. Привлекать специалистов всех структурных подразделений
предприятия для решения возложенных на него обязанностей (если это
предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет – с
разрешения руководителя предприятия).
4.5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в
исполнении своих должностных обязанностей и прав.
Дилер несет ответственность:
5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных
обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в
пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности
правонарушения – в пределах, определенных административным, уголовным и
гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных
трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________
(наименование,
_____________________________.
номер и дата документа)
Руководитель структурного подразделения (инициалы, фамилия)
_________________________
(подпись)
Начальник юридического отдела
(инициалы, фамилия)
_____________________________
(подпись)
С инструкцией ознакомлен: (инициалы, фамилия)
_________________________
(подпись)
Должностная инструкция Дилера
Генеральный директор
ОАО «Название организации»
организации»
1. Общая цель должности:
Обеспечивает развитие взаимосвязей с потребителями товаров, выявляет и формирует спрос на услуги, выполняет работу по покупке или продаже товаров оптом (немедленной или срочной), акций, облигаций, других финансовых документов и ценных бумаг, включая иностранную валюту, по предоставлению кредитно-денежных и других услуг.
2. Общие положения:
· Дилер непосредственно подчинен.
· Дилер выполняет указания .
(указания этих работников вы выполняются только в том случае, если они не противоречат указаниям непосредственного руководителя).
· Дилера замещает .
Прием и освобождение от должности:
Дилер назначается на должность и освобождается от должности приказом директора предприятия (по согласованию с руководителем подразделения).
3. Требования к квалификации:
· законодательные акты, нормативные и методические материалы, касающиеся торговой и финансово-банковской деятельности
· рыночные методы хозяйствования, закономерности и особенности развития экономики
· направления деятельности конторы, биржи, банка, другого предприятия, учреждения, организации
· методы изучения и прогнозирования спроса на реализуемый товар и оказываемые услуги
· перспективы развития торговли и финансово-банковской системы
· правила оформления заключаемых договоров
· порядок установления связей с потребителями товаров и услуг
· организацию деловых контактов и рекламной деятельности
· потребительские свойства товаров, правила хранения, сроки и условия их реализации
· достоинства и преимущества различного вида услуг
· организацию труда и управления
· технические средства отображения, обработки и передачи информации
· гражданское и трудовое законодательство
· правила и нормы охраны труда.
Образование, опыт работы:
Высшее профессиональное (экономическое или юридическое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (экономическое или юридическое) образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.
4. Должностные обязанности:
· Обеспечивает развитие взаимосвязей с потребителями товаров, выявляет и формирует спрос на услуги, выполняет работу по покупке или продаже товаров оптом (немедленной или срочной), акций, облигаций, других финансовых документов и ценных бумаг, включая иностранную валюту, по предоставлению кредитно-денежных и других услуг.
· Изучает конъюнктуру и тенденции развития рынка, цены и спрос на товары и предоставляемые услуги, выясняет запросы и мнения потребителей о них.
· Покупает и продает на рынке наличного товара или срочном рынке от имени учреждения, организации, предприятия либо от имени клиента.
· Разъясняет покупателям преимущества определенного вида товаров или услуг в сравнении с другими, аналогичными им.
· Подготавливает необходимые документы по купле-продаже, на получаемые и отправляемые товары, а также для заключения договоров с юридическими и физическими лицами.
· Анализирует информацию о надежности клиентов и компаний, участвующих в инвестиционной деятельности, особенности и ожидаемые изменения товарного и финансового рынков, консультирует клиентов о состоянии и перспективах их развития.
· Способствует сокращению сроков реализации товаров и предоставления услуг, увеличению объема продаж, числа клиентов, в том числе постоянных, систематически обращающихся за товаром либо услугой, улучшению качества обслуживания клиентов, расширению услуг, сокращению транспортных затрат.
· Изучает поступающие жалобы на продаваемый товар и предоставляемые услуги, принимает меры по предупреждению их возникновения, а также случаев причинения клиентам материального ущерба.
· Обеспечивает соблюдение действующих стандартов и норм по организации хранения, сбыта и транспортировки товара, а также принятие мер по совершенствованию (ускорению) сбытовых операций.
· Организует широкое использование в работе технических средств и каналов связи – компьютерной техники, телефонов, факсов и др.
· Участвует в организации рекламы, пропаганде достоинств продаваемого товара, его потребительских свойств, преимуществ предлагаемых услуг, в подготовке образцов товаров (рисунков, фотографий, муляжей), описаний услуг.
· Прогнозирует возможное расширение внутреннего и внешнего рынка предлагаемых товаров и предоставляемых услуг.
· Руководит работой подчиненных ему агентов.
(для достижения общих целей и эффективного исполнения обязанностей Дилер сотрудничает с другими работниками подразделения или другими отделами и обменивается следующей информацией (содержание, форма, сроки)):
· Получаете информацию (какую : от кого:) .
.
· Передаете информацию (какую: кому:) .
.
(для выполнения своих обязанностей Дилер обменивается информацией с другими организациями):
· Получаете информацию (какую : от кого:) .
.
· Передаете информацию (какую: кому:) .
.
· Дилер имеет право давать подчиненным ему сотрудникам и службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
· Дилер имеет право контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему службами и подразделениями.
· Дилер имеет право запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему служб и подразделений.
· Дилер имеет право взаимодействовать с другими предприятиями, организациями и учреждениями по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
· Дилер имеет право знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности Подразделения.
· Дилер имеет право предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Должностной инструкцией обязанностями.
· Дилер имеет право выносить на рассмотрения руководителя предложения о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников подчиненного подразделения, предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
· Дилер имеет право докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.
· Дилер имеет право общаться с представителями прессы, передавать служебную информацию в другие организации как сотрудник предприятия:
· только по разрешению непосредственного руководителя;
· в рамках выполняемых функций по должности;
· по всем вопросам, относящимся к вашей сфере деятельности на предприятии.
· Дилер несет ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией – в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
· Дилер несет ответственность за нарушение правил и положений, регламентирующих деятельность предприятия.
· При переходе на другую работу или освобождении от должности Дилер ответственен за надлежащую и своевременную сдачу дел лицу, вступающему в настоящую должность, а в случае отсутствия такового, лицу его заменяющему или непосредственно своему руководителю.
· Дилер несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
· Дилер несет ответственность за причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
· Дилер несет ответственность за соблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
· Дилер несет ответственность за выполнение правил внутреннего распорядка, правил ТБ и противопожарной безопасности.
8. Показатели оценки
(непосредственный руководитель оценивает работу на основе следующих показателей):
9. Программа повышения квалификации
(для успешного выполнения обязанностей на вашей должности необходимо регулярное повышение квалификации):
10. Перспективы служебного роста:
.
(для сотрудника, успешно работающего в данной должности):
Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с
.
.
Руководитель структурного
подразделения: _______________ ________________________ 00.00.00г.
(подпись) (фамилия, инициалы)
Начальник юридического отдела:
_______________ ________________________ 00.00.00г.
(подпись) (фамилия, инициалы)
С инструкцией ознакомлен:
_______________ ________________________ 00.00.00г.
(подпись) (фамилия, инициалы)
Охрана Труда
Должностная инструкция дилера
Должностная инструкция дилера
- Общие положения
1.1 Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность дилера.
1.2 Дилер относится к категории специалистов.
1.3 Дилер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия по представлению коммерческого директора.
1.4 Взаимоотношения по должности:
Лицо, назначенное в установленном порядке
- Квалификационные требования дилера: